Nhằm phát triển công tác báo cáo và quản lý sự cố ngày càng nhanh chóng và hiệu quả hơn. Chiều ngày 06/11/2019, bệnh viện Tai Mũi Họng đã tổ chức buổi tập huấn “Hướng dẫn sử dụng phần mềm Dr5-Star trong công tác báo cáo và quản lý sự cố” cho toàn thể cán […]

Phần mềm tổng hợp kết quả của hệ thống ki-ot khảo sát không hài lòng của người bệnh tại khoa Khám bệnh của bệnh viện Tai Mũi Họng TP.HCM cho biết trong tháng 10/2019 có tổng 04 phiếu đánh giá và 18 lượt ý kiến không hài lòng giảm 21.7% so với tháng 09/2019 (12 […]

Tiếp tục thực hiện Chỉ thị 08 của Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành ngày 29/7/2019 về giảm thiểu chất thải nhựa trong Ngành Y tế và Kế hoạch số 4744 ngày 30/8/2019 của Sở Y Tế về triển khai thực hiện giảm thiểu chất thải nhựa trong ngành y tế, chiều ngày 29/10/2019, […]

Phần mềm tổng hợp kết quả của hệ thống ki-ot khảo sát không hài lòng của người bệnh tại khoa Khám bệnh của bệnh viện Tai Mũi Họng TP.HCM cho biết trong tháng 09/2019 có tổng 12 phiếu đánh giá và 23 lượt ý kiến không hài lòng tăng 4% so với tháng 08/2019 (07 […]

Căn cứ Chỉ thị số 08/CT-BYT ngày 29 tháng 7 năm 2019 của Bộ Y tế về giảm thiểu chất thải nhựa trong ngành y tế và Kế hoạch số 4744/KH-SYT ngày 30 tháng 8 năm 2019 của Sở Y tế về triển khai thực hiện giảm thiểu chất thải nhựa trong ngành y tế. […]

Bên cạnh các “khảo sát hài lòng người bệnh” của Bộ Y tế, khảo sát “trải nghiệm người bệnh nội trú” và “Kiosk khảo sát không hài lòng người bệnh” của Sở Y tế TPHCM, bệnh viện Tai Mũi Họng TPHCM đã chủ động xây dựng khảo sát “trải nghiệm người bệnh ngoại trú” nhằm […]

Phần mềm tổng hợp kết quả của hệ thống ki-ot khảo sát không hài lòng của người bệnh tại khoa Khám bệnh của bệnh viện Tai Mũi Họng TP.HCM cho biết trong tháng 08/2019 có tổng cộng 07 phiếu đánh giá và 22 lượt ý kiến không hài lòng tăng 55% so với tháng 07/2019 […]

Thực hiện Kế hoạch số 109/BVTMH-QLCL của Bệnh viện Tai Mũi Họng TP.HCM, chiều ngày 28/08/2019 Bệnh viện tổ chức buổi Tập huấn xây dựng chỉ số đánh giá chất lượng bệnh viện. Tham dự buổi tập huấn có BS.CKII Tô Văn Hiền, Trưởng Phòng Quản lý Chất lượng bệnh viện, ThS.BS Nguyễn Thanh Tuấn […]

Chiều ngày 28/8/2019, nhằm nâng cao chất lượng khảo sát ý kiến người bệnh đến khám và điều trị tại bệnh viện, bệnh viện Tai Mũi Họng TPHCM tổ chức buổi tập huấn công tác khảo sát người bệnh cho các nhân viên của khoa/phòng phụ trách công tác khảo sát này. Phát biểu khai […]