Bên cạnh các “khảo sát hài lòng người bệnh” của Bộ Y tế, khảo sát “trải nghiệm người bệnh nội trú” và “Kiosk khảo sát không hài lòng người bệnh” của Sở Y tế TPHCM, bệnh viện Tai Mũi Họng TPHCM đã chủ động xây dựng khảo sát “trải nghiệm …
Đọc thêmQuản lý chất lượng BV
Tháng 8/2019: số lượt ý kiến không hài lòng của người bệnh tăng
Phần mềm tổng hợp kết quả của hệ thống ki-ot khảo sát không hài lòng của người bệnh tại khoa Khám bệnh của bệnh viện Tai Mũi Họng TP.HCM cho biết trong tháng 08/2019 có tổng cộng 07 phiếu đánh giá và 22 lượt ý kiến không hài lòng tăng …
Đọc thêmTập huấn xây dựng chỉ số đánh giá chất lượng bệnh viện tại bệnh viện Tai Mũi Họng TPHCM
Thực hiện Kế hoạch số 109/BVTMH-QLCL của Bệnh viện Tai Mũi Họng TP.HCM, chiều ngày 28/08/2019 Bệnh viện tổ chức buổi Tập huấn xây dựng chỉ số đánh giá chất lượng bệnh viện. Tham dự buổi tập huấn có BS.CKII Tô Văn Hiền, Trưởng Phòng Quản lý Chất lượng bệnh …
Đọc thêmTập huấn công tác khảo sát người bệnh tại bệnh viện Tai Mũi Họng TPHCM
Chiều ngày 28/8/2019, nhằm nâng cao chất lượng khảo sát ý kiến người bệnh đến khám và điều trị tại bệnh viện, bệnh viện Tai Mũi Họng TPHCM tổ chức buổi tập huấn công tác khảo sát người bệnh cho các nhân viên của khoa/phòng phụ trách công tác khảo …
Đọc thêmNhiều phản hồi tích cực từ khảo sát trải nghiệm người bệnh nội trú tại bệnh viện Tai Mũi Họng TPHCM
6 tháng đầu năm 2019, bệnh viện Tai Mũi Họng TPHCM đã thực hiện khảo sát trải nghiệm của 64 bệnh nhân điều trị nội trú tại 5 khoa lâm sàng (Mũi xoang, Nhi – Tổng hợp, Tai – Tai thần kinh, Tạo hình thẩm mỹ, Phẫu thuật đầu cổ). …
Đọc thêmTập huấn “Phòng ngừa nhiễm khuẩn vết mổ và vệ sinh tay ngoại khoa” cho toàn thể nhân viên bệnh viện Tai Mũi Họng TP.HCM
Căn cứ Thông tư 16/2018/TT-BYT ngày 20/7/2018 của Bộ Y tế quy định về kiểm soát nhiễm khuẩn trong các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh và Quyết định số 3916/2017/QĐ-BYT ngày 28/8/2017 của Bộ Y tế về ban hành hướng dẫn kiểm soát nhiễm khuẩn trong các cơ sở …
Đọc thêmTháng 7/2019: số lượt ý kiến không hài lòng của người bệnh giảm
Bắt đầu bước vào 6 tháng cuối năm, số lượt khám bệnh tại bệnh viện đã bắt đầu tăng. Tuy vậy số lượt ý kiến phản ánh không hài lòng của người bệnh giảm so với tháng trước, mặc dù có tăng nếu so với cùng kỳ năm 2018. Phần …
Đọc thêmBệnh viện Tai Mũi Họng TPHCM xếp loại xuất sắc trong công tác quản lý chất thải y tế
Chiều ngày 1/8/2019, bệnh viện Tai Mũi Họng hân hạnh đón tiếp đoàn kiểm tra Trung tâm Y tế dự phòng TPHCM do BS.CKI. Ngô Cao Lẫm làm trưởng đoàn về kiểm tra công tác quản lý chất thải y tế tại bệnh viện. Bệnh viện Tai Mũi Họng tiếp …
Đọc thêmTập huấn công tác quản lý chất thải y tế tại bệnh viện Tai Mũi Họng
Căn cứ vào Quyết định số 44/2018/QĐ – UBND ban hành quy định về phân loại chất thải rắn sinh hoạt tại nguồn trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh và Thông tư liên tịch số 58/2015/TTLT – BYT – BTNMT quy định về quản lý chất thải y …
Đọc thêmLễ phát động “TĂNG CƯỜNG VỆ SINH TAY NĂM 2019”
Hưởng ứng cuộc vận động tham gia Chiến dịch “Bảo vệ sự sống: Hãy vệ sinh tay” của Tổ chức Y tế Thế giới và Bộ Y tế nhằm giảm thiểu tỷ lệ nhiễm khuẩn liên quan đến công tác chăm sóc y tế. Được sự đồng ý của Ban …
Đọc thêm