05/07
2021

Tháng 06/2021: Hệ thống ki-ốt khảo sát không ghi nhận ý kiến không hài lòng người bệnh

Phần mềm tổng hợp kết quả của hệ thống ki-ot khảo sát không hài lòng của người bệnh tại khoa Khám bệnh của bệnh viện Tai Mũi Họng TP.HCM cho biết trong tháng 06/2021 không có ý kiến đánh giá. So với cùng kỳ (năm 2020), số lượt đánh giá giảm 100% (tháng 06/2020: 05 phiếu và 23 đánh giá)

Số lượt không hài lòng tháng 06/2021

Số lượt không hài lòng tháng 06/2020

 Theo thống kê khảo sát ý kiến không hài lòng tại bệnh viện Tai Mũi Họng, vào tháng 06 tình hình diễn biến phức tạp của dịch bệnh Covid-19 nên TP.HCM đang trong giai đoạn dãn cách xã hội, số lượng bệnh nhân đến khám ít nên không có ý kiến phản ánh từ người bệnh.

Tuy nhiên, hiện tại về phía Bệnh viện luôn nổ lực trong hoạt động phòng chống dịch tại đơn vị góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, tạo dựng niềm tin và sự hài lòng cho người bệnh. 

Phòng Quản lý chất lượng